Neen een kijkje op mijn LinkedIn
Add Headings and they will appear in your table of contents.
Hoofdstuk 10.2 van ISO 9001:2015 beschrijft de eisen voor het vaststellen, implementeren, onderhouden en verbeteren van een kwaliteitsmanagementsysteem. Organisaties moeten ervoor zorgen dat hun kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan de eisen van de norm en effectief is in het bereiken van de gewenste resultaten.
Verantwoordelijkheden en autoriteiten moeten worden vastgesteld en gecommuniceerd binnen de organisatie, inclusief de verantwoordelijkheden van het topmanagement voor de effectiviteit van het kwaliteitsmanagementsysteem.
Het kwaliteitsmanagementsysteem moet worden gedocumenteerd en er moeten procedures en instructies zijn om de processen te ondersteunen. Documentatie moet worden bijgewerkt en beheerd om ervoor te zorgen dat deze relevant en actueel blijft.
Er moet worden gezorgd voor interne audits van het kwaliteitsmanagementsysteem en voor het uitvoeren van managementbeoordelingen om de effectiviteit van het systeem te beoordelen en te verbeteren. Verbeteringsacties moeten worden geïdentificeerd en geïmplementeerd om de prestaties van het systeem te verbeteren en ervoor te zorgen dat aan de eisen van de norm wordt voldaan.